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パソコンお助け本舗では、以下の２つのメニューをご用意しております。
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パソコンの調子が悪い、設定の方法が分からない等、パソコンのことでお困りなら！
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ベイコム加入者様限定メニュー（ご加入後３ヶ月以内に限ります。）
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| ● インターネット接続関連 | ||
| ■インターネット追加接続設定 | 2台目以降のパソコンでのインターネット接続・メール設定（1台毎） | 3,150円 |
| ■無線LAN設定 | 無線LAN端末（PC・ゲーム機・スマートフォン等）1台と無線親機との無線接続設定 | 3,150円 |
| ■無線LAN追加設定 | 2台目以降の無線LAN端末（PC・ゲーム機・スマートフォン等）の無線LAN設定（1台毎） | 2,100円 |
| ■有線ルータ設定 | 有線ルータ接続設定、インターネット接続確認 | 2,100円 |
| ■LANアダプタ取付 | LANカード、LANボード、USB・LANアダプタの取付、ドライバのインストールと動作確認 | ｶｰﾄﾞ：2,100円 ﾎﾞｰﾄﾞ：3,150円 USB：2,100円 |
| ■LANアダプタ販売 | LANカード、LANボード、USB・LANアダプタの販売 （いずれも10/100M） |
ｶｰﾄﾞ：2,625円 ﾎﾞｰﾄﾞ：1,050円 USB：2,100円 |
| ● PC・周辺機器関連 | ||
| ■PC開梱設置・撤去 | パソコンの箱出しと設置 | 2,100円 |
| ■PC初期設定 | パソコンの初期設定 （スタートメニューが表示されるまでの設定） |
2,100円 |
| ■プリンタ設定 | プリンタの接続、付属ソフトのインストールと動作確認 | 単機能機：2,100円 複合機：3,150円 |
| ■プリンタ共有設定（１台毎） | 2台以上のパソコンのネットワーク設定を行い、プリンタを共有 | 3,150円 |
| ■周辺機器設定 | 周辺機器の開梱、接続、付属ソフトのインストールと動作確認 | 3,150円 |
| ■TVチューナー設定 | パソコン用TVチューナーの設定 | 3,150円 |
| ■メモリ取付 | メモリ取付と動作確認 | 3,150円 |
| ■各種内蔵ボード取付 | 各種内蔵ボード取付、付属ソフトのインストールと基本動作確認 | 3,150円 |
| ● ソフトウェア関連 | ||
| ■ソフトウェアインストール | 各種アプリケーションソフトインストールと基本動作確認 | CD：4,200円 DVD：6,300円 |
| ■ソフトウェア設定 | ソフトウェア設定変更による調整と動作確認 | 2,100円 |
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●その他メニュー （※スタートアップ3点セット割引対象外） |
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| ■PCレクチャー（PC・ネット） | パソコン基本操作、インターネット、メールの使い方説明（30分単位） | 2,100円 |
| ■PCレクチャー（ソフトウェア） | Office・年賀状ソフトなどの操作説明（60分単位、対応ソフトは事前にご相談下さい） | 3,150円 |
| ■障害診断 | パソコン関連障害原因の診断、切り分け | 4,200円 |
| ■ウイルス駆除 | ウイルスの影響を受けたPCのウイルス検査、駆除 | 7,350円 |
| ■パソコンお引越し | メールやブラウザのお気に入り、マイドキュメント、アプリケーションで保存しているデータを別のパソコンへコピー（4.7GBまで） | 8,400円 |
| ■PCリカバリ | リカバリCD・データを利用しパソコンを初期出荷状態へ （リカバリCD・データが必要です。） |
9,450円 |
| ■無線LAN導入パック
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無線ルータ（バッファロー製WHR-G301N/U、親機＆USB2.0用子機セット）の販売と無線LAN端末1台の無線接続設定 | 10,500円 |
| ■有線ルータ導入パック
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有線ルータ（バッファロー製BBR-4MG）の販売と設定 | 4,200円 |
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| ■注意事項 | |
| ※ | ご利用料金は基本出張料と各作業の料金の合計額となり、ベイ・コミュニケーションズご加入者様の場合は、ご登録の口座またはクレジットカードでご利用後のお引き落としになります。一般のお客様は、作業完了後、現金でのお支払いとなります。 |
| ※ | サポートを受ける前に、お客様の大切なデータは保存してください。 |
| ※ | データの消失などに対する補償は負いかねます。 |
| ※ | パソコンが既に作動しない状態の場合は事前にご相談ください。 |
| ※ | 予告なく価格・仕様を変更させて頂く場合があります。 |
| ※ | 機器・ソフトウエアはお客様にてご用意ください（パックメニュー除く）。 |
| ※ | 対象OSは、Microsoft Windows 7/Vista/XP(Home,Professional)/2000/ME/98SE、MacOS 8.6〜Xです。 OSおよび対象ソフトウェアには正規のライセンスおよびプロダクトIDが必要です。 |
| ※ | 対象パソコンまたは対象ソフトウェアの付属のマニュアルおよびリカバリー用メディア・データが必要です。 |
| ※ | 上記料金は全て税込です。 |
ベイコムご加入後３ヶ月以内のお客様で、初めてお助け本舗をご利用の方が対象となります。
| ■通常オプション | 上記のレギュラーメニューより複数選択可能 （3点セット割引対象外メニュー除く） |
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| １．1〜3点のチョイスで合計5,250円未満の場合 | 実費分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ２．1〜3点のチョイスで合計5,250円以上の場合 | 5,250円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ３．4点以上のチョイスの場合 | 5,250円＋最安値料金から順次追加 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■まっさらパソコン導入オプション | 開梱設置から周辺機器設定
(プリンタまたは無線LAN)まで。 (購入後１ヶ月以内の未使用パソコン導入時に限ります。) ▼下の表をご覧ください |
5,250円 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ■注意事項 | |
| ※ | ご利用料金は基本出張料と各作業の料金の合計額となり、ベイ・コミュニケーションズへご登録の口座またはクレジットカードでご利用後のお引き落としになります。 |
| ※ | サポートを受ける前に、お客様の大切なデータは保存してください。 |
| ※ | データの消失などに対する補償は負いかねます。 |
| ※ | パソコンが既に作動しない状態の場合は事前にご相談ください。 |
| ※ | 予告なく価格・仕様を変更させて頂く場合があります。 |
| ※ | 機器・ソフトウエアはお客様にてご用意ください（パックメニュー除く）。 |
| ※ | 対象OSは、Microsoft Windows 7/Vista/XP(Home,Professional)/2000/ME/98SE、MacOS 8.6〜Xです。 OSおよび対象ソフトウェアには正規のライセンスおよびプロダクトIDが必要です。 |
| ※ | 対象パソコンまたは対象ソフトウェアの付属のマニュアルおよびリカバリー用メディア・データが必要です。 |
| ※ | 上記料金は全て税込です。 |
