ご利用料金

パソコンお助け本舗では、以下の2つのメニューをご用意しております。
パソコンの調子が悪い、設定の方法が分からない等、パソコンのことでお困りなら!
ベイコム加入者様限定メニュー(ご加入後3ヶ月以内に限ります。)


  レギュラーメニュー


 
無線LAN導入パック
有線ルータ導入パック

離れた部屋でもインターネット。
無線ルータ親機子機セットと設定のパックメニューです。

WHR-G300N/U

・バッファロー「WHR-G300N/U」
・無線LAN設定(子機1台まで)
・PC1台分のネット・メール設定込み

 

お手軽に複数台のパソコンでインターネット。
有線ルータと設定のパックメニューです。

BBR

・バッファロー「BBR-4MG」
・有線ルータ取付(基本設定)×PC2台まで
・PC1台分のネット・メール設定込み

18,900円
8,400円
値下げしました!

PLCアダプター導入パック
ご家庭の電気コンセントに接続することで家中どこでもネットに接続できます!
「LANケーブルを階段や床に這わせるのは、ちょっと・・・」
「自宅が鉄筋住宅で、無線はつながらないかも、と言われた・・・」という方にピッタリ!
※お客様宅内電気配線の状況により、接続できない場合がございます
BL-PA510KT ・Panasonic「BL-PA510KT」
  [PLCアダプタ 親機・子機のセット]
・PLCアダプタ設定
・PC1台分のネット・メール設定込み

 >>メーカーの紹介ページもご覧ください

22,050円
値下げしました!


■注意事項
上記料金は全て「基本出張料」込みの料金です。
一般の方(ベイコム加入者様以外)は、3,150円の追加料金が必要です。
上記料金は全て税込です。


 

レギュラーメニュー

基本出張料(PC1台メール、ネット接続、簡単な操作指導)3,150円(一般6,300円)

PC開梱設置 パソコンの箱出しと設置 2,100円
PC初期設定 パソコンの初期設定
(スタートメニューが表示されるまで)
2,100円
周辺機器開梱設置 周辺機器の箱だしと設置
2,100円
周辺機器設定調整 周辺機器の接続、付属ソフト(1本)インストールと動作確認 2,100円
プリンタ取付 プリンタの接続、付属ソフト(1本)インストールと動作確認 2,100円
デジカメ接続・設定 デジカメ接続設定、付属ソフト(1本)インストールと動作確認 2,100円
イメージスキャナー取付 スキャナーの接続、付属ソフト(1本)インストールと動作確認 2,100円
有線ルータ取付(基本設定) ルーターを接続して、インターネットへのアクセス設定 2,100円
LANカード取付 LANカードの取付、ドライバのインストールと動作確認 2,100円
LANボード・カード販売 お使いのパソコンに応じたLANカード、LANボード、USB-LANをご用意 2,100円
メモリ取付 メモリ取付と動作確認 3,150円
PCレクチャー(60分) ブラウザ、メール、ワード、エクセル、一太郎、年賀状作成(筆まめ、筆王、筆ぐるめ)に対応
上記以外は別途ご相談となります。
3,150円
(一般 5,250円)
インターネット設定
 (2台目以降、1台毎)
2台目以上のパソコンでのインターネット、メール設定 3,150円
ソフトインストール 各種ソフト(OSは除く、1本)のインストールと基本動作確認 4,200円/CD
6,300円/DVD
各種内蔵ボード取付
 (LANボード含む)
各種内蔵ボード取付と付属ソフト(1本)のインストールと動作確認 4,200円
TVチューナー設定 パソコン用TVチューナーの設定 4,200円
障害診断 パソコンの不具合の切り分け 4,200円
有線ルータ取付(詳細設定) フィルタリング設定等、基本設定以外の設定 4,200円
プリンタ共有設定(1台毎) 2台以上のパソコンのネットワーク設定を行い、プリンタを共有 4,200円
ハードディスク増設 ハードディスク増設と基本動作確認 4,200円
無線LAN設定 子機1台と親機セットの無線設定と基本動作確認 7,350円
ウイルス駆除 ウィルスの影響を受けたPCのウィルス検査、駆除 7,350円
パソコンお引越し メールやブラウザ、マイドキュメント、アプリケーションで保存しているデータを4.7GBまで別のパソコンにコピーします。 8,400円
OSインストール(PCリカバリ) 基本ソフト(OS)のインストール
(初期出荷状態までのリカバリとなります。リカバリCDが必要です。)
9,450円
キャンセル 当日キャンセル 3,150円
   
■注意事項
ご利用料金は基本出張料と各作業の料金の合計額となり、ベイ・コミュニケーションズご加入者様の場合は、ご登録の口座またはクレジットカードでご利用後のお引き落としになります。一般の方は、作業完了後、現金でのお支払いとなります。
サポートを受ける前に、お客様の大切なデータは保存してください。
データの消失などに対する補償は負いかねます。
パソコンが既に作動しない状態の場合は事前にご相談ください。
予告なく価格・仕様を変更させて頂く場合があります。
無線LANの子機が多い場合は、お客様と別途ご相談の上料金を決定致します。
機器・ソフトウエアはお客様にてご用意ください。
対象OSは、Microsoft Windows 7/Vista/XP(Home,Professional)/2000/ME/98SE、MacOS 8.6〜Xです。
OSおよび対象ソフトウェアには正規のライセンスおよびプロダクトIDが必要です。
対象パソコンまたは対象ソフトウェアの付属のマニュアルおよびリカバリー用メディアが必要です。
上記料金は全て税込です。


 


ベイコムご加入後3ヶ月以内のお客様で、初めてお助け本舗をご利用の方が対象となります。

基本料(PC1台分のメール設定、ネット接続、簡単な操作指導、LANカード・ボード取付、ベイコムHPから手続き可能な事項及び設定、メール・ブラウザ特殊設定)6,300円
通常オプション 上記のレギュラーメニューより複数選択可能
(OSインストール、パソコンお引越し、LANカード取付除く)
1.1〜3点のチョイスで合計5,250円未満の場合 実費分
2.1〜3点のチョイスで合計5,250円以上の場合 5,250円
3.4点以上のチョイスの場合 5,250円+最安値料金から順次追加

無線LAN導入オプション

無線LAN機器(バッファロー製WHR-G300N/U、親機&USB2.0子機セット)の販売と設定。

15,750円

PLCアダプター導入オプション

PLCアダプター(Panasonic製BL-PA510KT)の販売と設定。

18,900円
まっさらパソコン導入オプション 開梱設置から周辺機器設定 (プリンタまたは無線LAN)まで。
(購入後1ヶ月以内の未使用パソコン導入時に限ります。)
▼下の表をご覧ください
5,250円
  プリンタ設定付 無線LAN設定付 プリンタ&無線LAN
5,250円 5,250円 9,450円(※5)
PC開梱設置
PC初期設定
ウィルスソフト設定(※1)
OSアップデート(※2)
TVチューナー設定(※3)
プリンタ開梱設置  
プリンタ取付  
無線LAN機器開梱設置  
無線LAN設定(※4)  
※1 バンドルソフトのみ。ウィルススキャンは行わない。
※2 ServicePack適用は含まない。
※3 チューナー標準搭載時のみ。EPG設定込み。
※4 親機1台×子機1台まで。
※5 5,250円+通常オプション(プリンタ開梱設置、プリンタ取付)4,200円
   
■注意事項
ご利用料金は基本出張料と各作業の料金の合計額となり、ベイ・コミュニケーションズご加入者様の場合は、ご登録の口座またはクレジットカードでご利用後のお引き落としになります。一般の方は、作業完了後、現金でのお支払いとなります。
サポートを受ける前に、お客様の大切なデータは保存してください。
データの消失などに対する補償は負いかねます。
パソコンが既に作動しない状態の場合は事前にご相談ください。
予告なく価格・仕様を変更させて頂く場合があります。
無線LANの子機が多い場合は、お客様と別途ご相談の上料金を決定致します。
機器・ソフトウエアはお客様にてご用意ください。
対象OSは、Microsoft Windows 7/Vista/XP(Home,Professional)/2000/ME/98SE、MacOS 8.6〜Xです。
OSおよび対象ソフトウェアには正規のライセンスおよびプロダクトIDが必要です。
対象パソコンまたは対象ソフトウェアの付属のマニュアルおよびリカバリー用メディアが必要です。
上記料金は全て税込です。